ECOLE MILITAIRE DE SAINT-CYR
» CVMH Solutions s’est imposée dans la quasi totalité des critères que nous avions définis :
– dotée de solides références, elle rassurait un milieu associatif peu connaisseur des acteurs professionnels du secteur ;
– petite entreprise indépendante, elle s’était montrée capable d’appréhender et d’accepter les limites d’une association animée par une équipe restreinte et en bonne partie bénévole ;
– implantée en province proche de Paris, elle proposait des tarifs adaptés à nos moyens et une vraie disponibilité pour des réunions « de chantier » au siège parisien de l’association.
Au cours du développement du projet, se sont confirmés ou ajoutés un sens de l’écoute, une prise en compte des évolutions que nous souhaitions par rapport au projet initial et une adaptation permanente au rythme de la disponibilité fluctuante des porteurs du projet.
Ainsi, si la simplicité d’emploi et l’efficacité de l’outil dont nous disposerons à la fin de la montée en puissance est à la juste mesure de nos besoins, et témoigne d’une réelle compétence technique, les relations que nous avons nouées avec CVMH solutions relèvent davantage d’un esprit de partenariat que d’une simple relation de client à vendeur. Et c’est tout naturellement que nous avons demandé à CVMH solutions de continuer à nous accompagner au delà de la livraison de notre outil. »
DAMIEN C.